- Какие импорты доступны и где их найти
- Как подготовить файл импорта
- Какой идентификатор использовать
- Список аккаунтов: создание и обновление доступа
- Список сотрудников: импорт карточек сотрудников
- Список сотрудников: импорт оценки навыков
- Компетенции: импорт папок и навыков
- Профили должностей: импорт новых профилей
- Штатные единицы: импорт списка и привязка сотрудников
- Штатные единицы: импорт навыков и требований
- Каталог материалов: импорт списка материалов
- Каталог материалов: импорт привязки навыков к материалам
- Каталог материалов: импорт статусов прохождения
- Банк вопросов: импорт новых вопросов и обновление существующих
Импорт позволяет массово создавать и обновлять записи в Развитии талантов. Для разных операций используются разные шаблоны, идентификаторы и правила обработки данных.
Перед загрузкой определите ожидаемый результат: добавить записи, изменить отдельные сведения, дополнить существующий список или полностью его заменить.
Статья относится к системе Развитие талантов. Импорты LMS Эквио выполняются по отдельным инструкциям.
Какие импорты доступны и где их найти
Раздел | Операция | Что загружается |
|---|---|---|
| Список аккаунтов | Импорт списка аккаунтов | Учётные записи для входа и роли |
| Список сотрудников | Импорт списка сотрудников | Карточки сотрудников и организационные сведения |
| Список сотрудников | Импорт оценки навыков | Оценки сотрудников и история оценок |
| Компетенции | Опции → Импорт навыков | Папки дерева и навыки |
| Профили должностей | Импорт | Профили должностей |
| Штатные единицы | Действия → Импорт штатных единиц | Штатные единицы и связанные сотрудники |
| Штатные единицы | Действия → Импорт навыков и требований | Навыки и требуемые уровни для штатных единиц |
| Каталог материалов | Действия → Импорт списка материалов | Материалы каталога |
| Каталог материалов | Действия → Импорт привязки навыков к материалам | Связи материалов с навыками |
| Каталог материалов | Действия → Импорт статусов прохождения материалов | Сведения о прохождении материалов сотрудниками |
| Опросы и оценка → Банк вопросов | Импорт | Вопросы и их настройки |
Как подготовить файл импорта
Для правильной подготовки файла импорта администратору нужно учесть несколько важных моментов:
- Откройте нужную операцию и скачайте её актуальный шаблон.
- Сохраните отдельную копию для заполнения.
- Проверьте обязательные поля, примеры значений и доступные режимы загрузки.
- Заполните только те строки, которые должны участвовать в импорте. Демонстрационные строки удалите.
- Проверьте идентификаторы, даты, названия справочников и повторяющиеся строки.
- Сохраните файл в формате, который принимает выбранная операция.
Не переименовывайте листы и заголовки столбцов. Дополнительные столбцы добавляйте только там, где это предусмотрено инструкцией, например для интерпретаций уровней навыка.
Проверьте, что Excel не изменил идентификаторы: не удалил начальные нули, не округлил длинные числа и не преобразовал значения в даты. При необходимости задайте ячейкам текстовый формат до вставки данных.
Пустая ячейка не всегда означает «оставить без изменений». Правила отличаются по импорту. Не удаляйте столбцы и не оставляйте их пустыми без проверки соответствующего раздела ниже.
Какой идентификатор использовать при импорте в модуле Развитие талантов
Для какого импорта | Что указать в файле | Где именно взять значение |
|---|---|---|
| Импорт аккаунтов | Внутренний ID аккаунта | Откройте Список аккаунтов → Аккаунты, найдите нужную учётную запись и скопируйте её ID. Не используйте ID из Списка сотрудников. |
| Импорт аккаунтов — поиск по логину | Логин | Возьмите логин нужного аккаунта из Списка аккаунтов. Email подходит только в том случае, если он действительно используется как логин. |
| Импорт списка сотрудников | Внешний ID сотрудника | Откройте Список сотрудников → Сотрудники. Найдите человека и скопируйте внешний ID, отображаемый в общем списке напротив ФИО. Открывать карточку для получения этого ID не нужно. |
| Импорт списка сотрудников — поиск по email | Email сотрудника | Откройте Список сотрудников → карточку нужного человека → Данные сотрудника и скопируйте email. Для обновления существующей карточки используйте адрес, который уже указан в ней. |
| Импорт оценки навыков | Внешний ID сотрудника | Откройте Список сотрудников → Сотрудники и скопируйте ID из строки человека в общем списке, напротив ФИО. ID внутри открытой карточки для этого импорта не подходит. |
Импорт списка штатных единиц и привязка сотрудников | Название ШЕ или внешний ID. Для привязки сотрудников — их email | Для новой ШЕ задайте уникальное название. Для обновления существующей скопируйте название из таблицы раздела Штатные единицы либо используйте внешний ID из системы-источника. Email сотрудников возьмите в Списке сотрудников → карточка человека → Данные сотрудника. Несколько адресов перечислите через запятую и знак пробела. |
Импорт навыков и требований к штатным единицам | Название существующей штатной единицы или внешний ID | Откройте Штатные единицы и скопируйте название нужной записи из таблицы. Либо используйте внешний ID, с которым ШЕ поступает из системы-источника. Внутренний ID штатной единицы для этого импорта не подходит. |
Импорт профилей должностей | Уникальное название нового профиля. ID не используется | Название задаётся при заполнении шаблона. Перед загрузкой откройте Профили должностей и убедитесь, что профиля с таким названием ещё нет. |
| Импорт статусов прохождения материалов — по внешнему ID | Внешний ID сотрудника | Откройте Список сотрудников → Сотрудники и скопируйте внешний ID из общего списка напротив ФИО. Поле внутреннего ID в файле можно оставить пустым. |
| Импорт привязки навыков к материалам | ID материала | Откройте Каталог материалов, найдите нужный материал по названию и скопируйте ID из его строки в таблице. Также для удобства поиска нескольких значений можно сделать следующее:Откройте Каталог материалов → Действия → Экспорт списка материалов. В скачанном Excel-файле найдите материал по названию и скопируйте ID из первого столбца. |
| Обновление вопросов импортом | ID вопроса | Откройте Опросы и оценка → Банк вопросов, отметьте нужные вопросы → Действия → Экспортировать вопросы. В скачанном файле найдите вопрос по тексту и скопируйте его ID. Для нового вопроса ID оставьте пустым. |
Для одного сотрудника в системе могут отображаться разные ID:
- внешний - поступающий в модуль Развитие талантов из системы-источника данных;
- внутренний - присваиваемый системой в самом модуле .
Выбирайте значение по месту, указанному в таблице, а не только по подписи «ID».
Например, для загрузки оценки навыка ID берётся из общего списка сотрудников. Для загрузки прохождения по внутреннему ID — из открытой карточки того же человека. ID аккаунта, сотрудника, материала и навыка относятся к разным объектам. Они не взаимозаменяемы. Если идентификатор получен из LMS Эквио или другой системы, используйте его только в поле, которое предназначено для внешнего ID соответствующего объекта.
Список аккаунтов: импорт учётных записей
Импорт позволяет создавать аккаунты для входа в Развитие талантов и обновлять существующие учётные записи.
Шаблон содержит ID аккаунта, логин, пароль, фамилию, имя, email и роль. Обязательные поля проверяйте по актуальному шаблону.
При обновлении система ищет аккаунт следующим образом:
- Если ID указан и найден, аккаунт обновляется.
- Если ID указан, но не найден, строка считается ошибочной.
- Если ID не указан, поиск выполняется по логину. Найденный аккаунт обновляется, при отсутствии совпадения создаётся новый.
Пустые значения переданных полей могут очистить сведения аккаунта. Не оставляйте их пустыми, рассчитывая сохранить прежние данные.
Перед изменением роли проверьте её название и назначение: импорт может изменить доступ пользователя.
Используйте ID из Списка аккаунтов. ID сотрудника для этой операции не подходит.
Если вместе с новыми аккаунтами нужны карточки сотрудников, включите Автоматически создать сотрудников для новых аккаунтов. Сначала проверьте, нет ли уже нужных карточек: включение этой функции может привести к созданию дополнительных записей.
Подробнее: Список аккаунтов.
Список сотрудников: импорт карточек сотрудников
Импорт позволяет создавать сотрудников и обновлять сведения в существующих карточках.
Для поиска существующего сотрудника используются внешний ID и email. Сначала система проверяет указанный ID. Если он отсутствует или не найден, выполняется поиск по email. При отсутствии совпадения создаётся новая карточка.
Для обновления берите внешний ID из строки сотрудника в общем списке напротив ФИО. Сверяйте ID и email: ошибка в обоих значениях может привести к созданию лишней карточки.
Как сохранить сведения, которые не нужно изменять
В этом импорте пустая ячейка и отсутствующий столбец обрабатываются по-разному.
Содержимое файла | Результат |
|---|---|
| Столбец присутствует и значение заполнено | Поле обновляется |
| Столбец присутствует, но ячейка пустая | Значение может быть очищено |
| Необязательный столбец удалён из файла | Поле не обновляется |
Например, для изменения только подразделения оставьте идентификатор, обязательные поля шаблона и столбец подразделения. Остальные необновляемые столбцы удалите целиком.
Исключение: пустые поля ID и email руководителя сами по себе не удаляют прежнюю связь.
Телефон указывайте в международном формате по требованиям шаблона.
Если сведения поступают из LMS Эквио по интеграции, изменяйте передаваемые поля в системе-источнике. Следующая синхронизация может заменить изменения, внесённые только в Развитии талантов.
Подробнее о полях карточки, руководителях и способах добавления сотрудников — в статье Список сотрудников. Если сотруднику также нужен доступ для входа, смотрите статью Список аккаунтов.
Список сотрудников: импорт оценки навыков
Импорт используется для загрузки текущих и историчных оценок сотрудников.
Заполните ID сотрудника, навык, оценку, комментарий об источнике результата и дату оценки. ID берите из таблицы Списка сотрудников, а не из открытой карточки.
В комментарии укажите, откуда получен результат. Например: «Входная диагностика перед программой развития» или «Повторная оценка после практики».
Как выбрать режим обработки истории
Задача | Режим | Что произойдёт |
|---|---|---|
| Добавить результаты новой оценки и сохранить прежние | Дополнить историю оценок | Существующие записи сохранятся, новые добавятся из файла |
| Заменить историю по указанным навыкам сотрудника | Полностью обновить историю оценок | Прежняя история этих навыков заменится данными файла |
| Исправить последнюю оценку по указанному навыку | Обновить последнюю оценку | Одна последняя запись удалится, оценки из файла добавятся |
Если по одному навыку передано несколько оценок, текущая определяется датой. При одинаковой дате последней считается строка, расположенная ниже в файле.
Перед повторной загрузкой проверьте историю. Нужные оценки могли уже попасть в карточки предыдущим импортом или автоматическим переносом результатов оценочной сессии.
Подробнее о загрузке оценок и просмотре истории — в статье Список сотрудников. О настройке уровней и баллов — в статье Оценочные шкалы.
Компетенции: импорт папок и навыков
Импорт позволяет создавать и обновлять папки дерева компетенций и навыки. Можно загрузить только папки, только навыки или оба вида объектов одним файлом.
Шаблон содержит листы Папки и Навыки.
Лист | Что заполнить |
|---|---|
| Папки | Название, описание, тип и при необходимости родительскую папку. Для обновления существующей папки — её ID |
| Навыки | Название, описание, папку, заранее созданную шкалу, параметры использования интерпретаций и названий уровней. Для обновления существующего навыка — его ID |
Для создания нового объекта ID оставьте пустым. Для изменения существующего укажите его ID: совпадение названия не заменяет идентификатор.
Что проверить в структуре и значениях
- Родительские папки должны существовать в системе или создаваться этим файлом. На листе родительская строка располагается выше дочерней.
- Папки обрабатываются раньше навыков.
- Пустое поле родительской папки означает размещение на корневом уровне.
- Названия должны быть уникальными, циклические связи недопустимы.
- Все ветки дерева должны иметь одинаковую глубину, навыки размещаются в конечных папках. Первый созданный навык фиксирует глубину дерева.
- Тип папки заполняйте явно.
- Для параметров использования интерпретаций и названий уровней указывайте Да или Нет.
- При включённой интерпретации заполните описания всех уровней выбранной шкалы. При необходимости добавьте столбцы Интерпретация n.
Импорт не следует использовать для обхода ограничений глубины дерева. Если требуется изменить структуру, сначала подготовьте её по инструкции раздела Компетенции.
Подробнее о структуре дерева, полях импорта и изменении глубины — в статье Компетенции. Шкалы для навыков предварительно создаются по инструкции Оценочные шкалы.
Профили должностей: импорт новых профилей
Импорт позволяет только создавать новые профили должностей с уникальными названиями. Обновлять существующие профили импортом сейчас нельзя.
Откройте Профили должностей → Профили → Импорт, скачайте шаблон и заполните предусмотренные поля.
При заполнении:
- Задайте уникальное название нового профиля. ID в этом импорте не используется.
- Укажите сведения о профиле и предусмотренные шаблоном связи с навыками и должностями.
- Проверьте, что нужные навыки уже созданы, а требуемые уровни соответствуют их шкалам.
- Перед загрузкой убедитесь, что профиля с таким названием ещё нет.
После импорта откройте созданные профили и проверьте содержание, навыки, требуемые уровни и связанные должности.
Для изменения существующего профиля откройте его карточку и внесите изменения вручную. Повторная загрузка файла с прежним названием не является способом обновления профиля.
Подробнее о содержании профиля и его настройке — в статье Профили должностей. Если нужные навыки ещё не созданы, воспользуйтесь инструкцией Компетенции.
Штатные единицы: импорт списка и привязка сотрудников
Операция Импорт штатных единиц позволяет создавать и обновлять штатные единицы, а также задавать связанных с ними сотрудников.
Откройте Штатные единицы → Действия → Импорт штатных единиц и скачайте шаблон.
Как указать штатную единицу
Для создания новой штатной единицы достаточно указать её уникальное название.
Для обновления существующей используйте:
- Её название — скопируйте его из таблицы раздела Штатные единицы.
- Либо внешний ID, с которым штатная единица поступает из системы-источника.
Как привязать сотрудников
В поле сотрудников укажите их email. Несколько адресов перечислите через запятую и знак пробела.
Передавайте полный итоговый состав сотрудников штатной единицы, включая тех, кто должен остаться привязанным. Прежний список заменяется переданным, в том числе в режиме Импортировать только дельту.
Например, к двум сотрудникам нужно добавить третьего. В файле укажите все три email. Если передать только третий адрес, прежние связи будут удалены.
Если один email указан у нескольких карточек сотрудников, со штатной единицей свяжутся все совпавшие карточки.
Как выбрать режим загрузки
Режим | Что произойдёт |
|---|---|
| Обновить весь справочник | Штатные единицы из файла добавятся или обновятся. Отсутствующие в файле штатные единицы будут архивированы |
| Импортировать только дельту | Переданные штатные единицы добавятся или обновятся. Остальные записи справочника сохранятся |
Режим только дельта сохраняет остальные штатные единицы, но не сохраняет автоматически прежний состав сотрудников у обновляемой единицы. Для неё всё равно нужен полный итоговый список email.
Подробнее о штатных единицах и режимах импорта — в статье Штатные единицы. Проверить карточки и email сотрудников можно по инструкции Список сотрудников.
Штатные единицы: импорт навыков и требований
Операция Импорт навыков и требований используется для загрузки требований к навыкам уже существующих штатных единиц.
Откройте Штатные единицы → Действия → Импорт навыков и требований и скачайте шаблон.
Как указать штатную единицу
Обязательно заполните название существующей штатной единицы или её внешний ID.
Название скопируйте из таблицы раздела Штатные единицы. Внешний ID возьмите из системы-источника, с которым штатная единица поступает в Развитие талантов.
Внутренний ID штатной единицы для этого импорта не подходит.
Как указать требование
Заполните название существующего навыка и требуемый уровень владения и/или мастер-значение по шаблону.
Требуемый уровень можно не заполнять, если указано мастер-значение. Мастер-значение выражает требование на общей 100-балльной шкале.
Не подставляйте номер уровня вместо мастер-значения: уровень «3» не означает автоматически «3 балла из 100».
После загрузки откройте штатную единицу и проверьте навыки и требования. Привязка сотрудников выполняется другой операцией — Импорт штатных единиц.
Подробнее о требованиях — в статье Штатные единицы. О соотношении уровней и мастер-значений — в статье Оценочные шкалы.
Каталог материалов: импорт списка материалов
Импорт используется для загрузки материалов в каталог Развития талантов.
Откройте Каталог материалов → Действия → Импорт списка материалов, скачайте шаблон и заполните сведения по полям соответствующей формы материала.
Перед загрузкой проверьте названия, описания, ссылки и остальные поля шаблона.
Параметр Опубликовать сразу позволяет автоматически публиковать создаваемые материалы. Если нужна предварительная проверка, не включайте его.
Добавление материала в каталог само по себе не означает его добавления в конкретную цель сотрудника.
После импорта проверьте карточки материалов и их статус публикации.
Подробнее о создании, публикации и настройках материалов — в статье Каталог материалов.
Каталог материалов: импорт привязки навыков к материалам
Импорт позволяет массово связывать материалы с навыками, которые они помогают развивать.
Откройте Каталог материалов → Действия → Импорт привязки навыков к материалам и скачайте шаблон.
ID материала скопируйте из его строки в таблице Каталога материалов. Для подготовки большого количества связей также можно воспользоваться Экспортом списка материалов.
Укажите навыки по требованиям шаблона и выберите режим:
Задача | Режим |
|---|---|
| Сохранить прежние связи и добавить новые | Дополнить список новыми навыками |
| Заменить связи данными файла | Полностью обновить список навыков |
При полной замене подготовьте весь набор связей, который должен сохраниться.
Например, если материал уже связан с двумя навыками и нужно добавить третий, выберите дополнение списка. При полной замене передайте все три связи.
После загрузки откройте материалы и проверьте связанные навыки.
Подробнее о связях и экспорте — в статье Каталог материалов. Если нужного навыка ещё нет в системе, создайте его по инструкции Компетенции.
Каталог материалов: импорт статусов прохождения
Импорт используется для загрузки сведений о ранее пройденных сотрудниками материалах.
Откройте Каталог материалов → Действия → Импорт статусов прохождения материалов и скачайте шаблон.
Для каждого сотрудника заполните один из идентификаторов:
- Внутренний ID — из открытой карточки сотрудника в Списке сотрудников.
- Внешний ID — из строки сотрудника в общем списке напротив ФИО.
Второе поле идентификатора оставьте пустым.
Проверьте материал и сведения о прохождении по шаблону. Дату и время указывайте в формате: 2026-01-01 12:00:00 +03:00. Последняя часть обозначает смещение относительно UTC.
После загрузки проверьте, что прохождение записано нужному сотруднику, для нужного материала и с правильной датой.
Операция загружает сведения в Развитие талантов. Она сама по себе не подтверждает изменение статистики в отдельной системе LMS Эквио.
Подробнее о прохождениях — в статье Каталог материалов. О поиске и проверке карточки человека — в статье Список сотрудников.
Банк вопросов: импорт новых вопросов и обновление существующих
Импорт позволяет создавать вопросы и изменять существующие записи банка.
Откройте Опросы и оценка → Банк вопросов → Импорт и скачайте шаблон.
Для нового вопроса оставьте ID пустым. Для обновления существующего укажите его ID.
Получить ID можно через выгрузку: отметьте вопросы в банке → Действия → Экспортировать вопросы. В скачанном файле найдите нужный вопрос по тексту и скопируйте его ID.
При обновлении заполните значения во всех столбцах шаблона. Правило частичного обновления сотрудников через удаление необновляемых столбцов сюда переносить нельзя.
Для нескольких значений используйте соответствующие разделители:
Поле | Как перечислить значения |
|---|---|
| Навыки | Через запятую |
| Группы респондентов | Через точку с запятой и пробел. |
Перед загрузкой проверьте тип вопроса, вид оценки, связанные навыки, шкалу и группы респондентов.
Загрузка вопроса в банк не означает его включения в каждую оценочную сессию. Изменение банка также не обновляет автоматически копии вопросов, которые уже добавлены в сессии.
Подробнее о типах вопросов, настройках и использовании в оценке — в статье Банк вопросов. О подготовке шкал ответов — в статье Оценочные шкалы.
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.