Общая информация
Общая информация
Управление командой требует оперативных данных и гибких инструментов мотивации — именно эту задачу решает мобильный кабинет руководителя - раздел Моя команда. Это комплексное решение даёт мгновенный доступ к ключевой аналитике: от индивидуальной успеваемости каждого сотрудника до общей активности команды.
С его помощью можно в режиме реального времени руководитель может:
- отслеживать динамику обучения;
- контролировать выполнение заданий и проверять их;
- фиксировать участие в мероприятиях;
- эффективно выстраивать систему поощрений и корректировок.
Всё необходимое — наглядные диаграммы, агрегированные отчёты, инструменты обратной связи — собрано в одном приложении. Это избавляет руководителя от необходимости запрашивать данные у администратора платформы.
Такой подход не только оптимизирует управленческие процессы, но и создаёт прозрачную, мотивирующую среду для развития команды.
Как настроить мою команду в статье: Моя команда. Требования для руководителя.
Моя команда. Вкладка Пользователи
В разделе Моя команда в подразделе Пользователи руководитель может наблюдать за динамикой обучения подчиненных с помощью обобщенных круговых диаграмм, а также детализировано по каждому пользователю при переходе в его профиль.
Если руководитель является как прямым, так и функциональным руководителем, то при переходе в раздел Моя команда ему предоставляется возможность выбора: информацию по какой именно команде подчиненных он хочет увидеть:
- По функциональным подчиненным;
- По прямым подчиненным.
При необходимости руководитель может в дальнейшем изменить свой выбор, нажав на значок стрелка рядом с полем названия команды.
Как сделать пользователя функциональным руководителем.
Если среди прямых подчиненных будут руководители, то можно просмотреть команду уровнем ниже, нажав на карточку нижестоящего руководителя в списке раздела Моя команда. И так на 20 уровней ниже.
Руководитель видит в своей команде только активных пользователей. Заблокированные в системе сотрудники отображаться не будут.
Уведомления для функциональных руководителей о подчиненных приходят аналогично, как для прямых:
- Ваш сотрудник получил награду
- Задание требует проверки
Уведомления будут приходить только тем функциональным руководителям, непосредственно в команде которого находится сотрудник.
Если у руководителя есть функциональные подчиненные и прямые, то при первом входе он выбирает какую группу пользователей хочет сейчас посмотреть.
Руководитель выбирает команду и может просматривать их результаты.
Как руководителю изменить команду в настройках фильтра:
Выберите кнопку "Выбранная команда". При нажатии на неё открывается окно с выбором группы. > Укажите группу. Если группа не содержит вложенности, сразу отображаются данные этой команды. Если у группы есть вложенность, руководитель может перейти в нижележащие подгруппы. > После выбора команды все данные на вкладках будут отображать её результаты.
Последняя выбранная группа сохраняется, и при следующем входе в модуль она будет автоматически загружена. Но после повторной авторизации выбор сбрасывается.
Если пользователь является и функциональным, и прямым руководителем, прямая команда будет отображаться в конце списка. Блок "Руководители" отсутствует в функциональной команде. Пользователи-руководители отображаются как обычные подчинённые.
Поиск на устройствах работает внутри выбранной команды.
Важно:
Рейтинг (командный):
Отображает данные только для прямого руководителя.
Профиль сотрудника:
Отображается прямой руководитель (по email).
Обучение:
Возможность перемотки видео доступна только у прямых руководителей.
Командные сообщения:
Доступны только прямым руководителям.
Главная:
Виджет "Моя команда": отображает только прямых подчинённых (при клике на модуль, переносит в прямую команду, не смотря на сохранённые ранее фильтры).
Виджет "Избранное": можно добавить только пользователей из прямой команды.
Вкладка "Пользователи"
Командный результат отображен с помощью трех виджетов: Активность пользователей, Все материалы, Результатов тестов.
Для каждого из них есть свой набор фильтров и сортировок, доступный при нажатии на настройки (шестеренка в нижнем правом углу).
При переходе в профиль пользователя отображается информация по результатам пользователя по всем материалам и наградам. Есть возможность, используя Фильтр, выбрать только обязательные материалы и также нужный параметр срока изучения.
Пример:
При нажатии на Бусалаева Евгения в списке пользователей - отображаются его результаты.
При выборе Бусалаева Евгения в списке руководителей - отображаются результаты его команды.
При выборе фильтра «Только обязательные» Тесты и Опросы отображаться не будут. На карточках этих материалов будет заглушка «Для отображения раздела, измените параметры в фильтре».
При этом фильтры, выбранные для одного пользователя, автоматически будут применены ко всей команде. При возвращении на вкладку Пользователи в разделе Моя команда статистика по материалам согласно выбранных фильтров будет обновлена для всех пользователей.
Важно: фильтры, выставленные внутри профиля пользователя, не взаимосвязаны с настройками виджета Командные результаты (например, в командных результатах может быть задан фильтр «Не изучено в срок», когда в то же время в фильтре по материалам внутри пользователя может быть выбрано «Изучено в срок»).
В моей команде добавлена ссылка "Все пользователи". При нажатии переход в окно списка сотрудников.
Она будет отражена во всех случаях, кроме выбора команды прямых подчиненных и команды, у которой нет нижестоящих групп. При нажатии на ссылку открывается список всех сотрудников из выбранной и всех нижестоящих подкоманд.
На странице “Все пользователи” в самой карточке пользователя отображается его фото, Фамилия и Имя, и дата последней активности. Есть возможность выполнить сортировку данных по полю ”Активность” и выполнять поиск сотрудников по имени и фамилии.
Если у руководителя многоуровневая структура эта опция позволит одним кликом получить данные по всей команде, включая подгруппы.
Вкладка "Развитие"
Отображаются разделы, материалы в которых доступны пользователям вашей команды.
При переходе в каждый раздел внутри Обучения руководитель сможет просмотреть весь список материалов, которые доступны его подчиненным в рамках выбранного раздела или же воспользоваться фильтрами. Фильтры и сортировки варьируются исходя из специфики раздела.
При переходе в конкретный материал будет отображаться информация о том, кто прошел материал, кому он еще доступен или у кого не пройден. Также подсвечивается индикатор пройден материал в срок или нет (при наличии этого параметра в настройках материала).
В детализации прогресса прохождения траектории в разделе Моя команда доступно отображение мероприятий.
В ячейке отображаются:
Название мероприятия
% прохождения
100% - для статуса Участвовал
0% - для всех остальных статусов
Баллы (если материал рейтинговый).
Статус пользователя в мероприятии с иконкой:
заявка не подана
подал заявку
участвует
подтверждение участия
участвовал
пропустил
отклонено
Проверка заданий руководителем:
Проверка задания руководителем осуществляется без доступа в административную панель в пользовательском приложении (в мобильной или web версии), в разделе "Моя команда". На вкладке "Требует проверки".
Проверку могут осуществлять как прямые руководители, так и функциональные.
Также обращаем внимание, что руководители могут проваливаться в команду своих подчиненных, которые тоже являются руководителями и соответственно высшее руководство может проверять задания сотрудников из "моей команды" своих подчиненных.
Если подчиненный прошел задание с проверкой от руководителя, то у функционального руководителя его группы для раздела "моя команда" появится метка в боковом меню (аналогично как у прямого руководителя).
Если пользователь- руководитель корневой группы, а задание прошел подчиненный из дочерней группы, то метки не будет.
Руководитель указывает статус "Принято" ,"Требует доработки", "Отклонено", и комментарии.
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.