С версии 12.3 появится в ios, android, web.
Опция позволяет назначить руководителей на группы пользователей в разделе "Настройки".
Руководитель, назначенный на группу - функциональный.
Руководитель, указанный через почту (в карточке сотрудника) - прямой.
Раздел "Моя команда" будет доступен пользователю, если он является руководителем хотя бы одной группы, независимо от того, отмечен ли чекбокс "Пользователь является руководителем" в его профиле.
Как назначить функциональных руководителей:
Перейдите в раздел" Настройки". > Наведите курсор на выбранную вами группу (это может быть как корневая группа, так и подгруппа ниже). > При нажатии на карандаш отобразится карточка для редактирования .> Перейдите на вкладку "Руководство". > Выберите руководителей чекбоксами. Можно искать руководителей по ФИ, почте, телефону или логину. >Нажмите кнопку "Выбрать." > Затем кнопку "Сохранить".
Теперь напротив корневой группы отображается кол-во руководителей (если на группу назначен только 1 руководитель, отображается его ФИ).
При нажатии на текст с количеством руководителей открывается настройка группы на вкладке "Руководители".
Как руководители видят раздел "Моя команда" в приложении:
При первом входе в раздел " Моя команда" функциональный руководитель видит страницу с выбором группы, и данные команды не загрузятся, пока он не выберет одну из команд.
Руководитель выбирает команду и может просматривать их результаты.
Как руководителю изменить команду в настройках фильтра:
Выберите кнопку "Выбранная команда". При нажатии на неё открывается окно с выбором группы. > Укажите группу. Если группа не содержит вложенности, сразу отображаются данные этой команды. Если у группы есть вложенность, руководитель может перейти в нижележащие подгруппы. > После выбора команды все данные на вкладках будут отображать её результаты.
Последняя выбранная группа сохраняется, и при следующем входе в модуль она будет автоматически загружена. Но после повторной авторизации выбор сбрасывается.
Если пользователь является и функциональным, и прямым руководителем, прямая команда будет отображаться в конце списка. Блок "Руководители" отсутствует в функциональной команде. Пользователи-руководители отображаются как обычные подчинённые.
Поиск на устройствах работает внутри выбранной команды.
Важно.
Что не меняется:
Рейтинг (командный):
Работает без изменений. Отображает данные только для прямого руководителя.
Профиль сотрудника:
Отображается прямой руководитель (по email).
Обучение:
Возможность перемотки видео доступна только у прямых руководителей.
Командные сообщения:
Доступны только прямым руководителям.
Главная:
Виджет "Моя команда": отображает только прямых подчинённых (при клике на модуль, переносит в прямую команду, не смотря на сохранённые ранее фильтры).
Виджет "Избранное": можно добавить только пользователей из прямой команды.
Кейсы назначения функциональных руководителей
№ 1. Новый сотрудник пришел в компанию, либо действующий перешел в другой отдел. Необходимо указать актуального руководителя.
Как это реализуется сейчас:
Необходимо узнать, кто должен быть руководителем сотрудника, найти почту руководителя и добавить его в поле "email руководителя"(пользователю).
Как это реализуется с функциональными руководителями:
В настройках группы отдела администратор один раз устанавливает, кто у неё должен быть руководителем. Как только сотрудник попадает в эту группу по любой причине - он автоматически появляется в команде этого руководителя, без необходимости совершать дополнительные действия.
----
№2. В компании появился новый сотрудник, который должен быть руководителем определённой группы пользователей.
Как это реализуется сейчас:
Необходимо узнать, кто должен быть подчинённым у руководителя и добавить почту руководителя всей его команде в поле "email руководителя".
Как это реализуется с функциональными руководителями:
В настройках группы нужного отдела администратор устанавливает, что указанный сотрудник должен быть руководителем этой группы. Сразу после этого руководитель видит раздел "Моя команда", где находятся все пользователи этой группы.
----
№ 3. В компании имеется более высокопоставленный руководитель, который должен видеть результаты нескольких подчинённых ему команд.
Как это реализуется сейчас:
Указанный сотрудник устанавливается как руководитель пользователей, которые в свою очередь так же являются руководителями своих команд. В моей команде такие пользователи отображаются в отдельном блоке "руководители", по нажатию на который можно перейти в их команду.
Как это реализуется с функциональными руководителями:
В настройках группы нужного уровня иерархии администратор устанавливает, что указанный сотрудник должен быть руководителем этой группы. Этот руководитель видит раздел "Моя команда", где находятся все пользователи этой группы, а так же имеет возможность посмотреть статистику команд ниже по иерархии групп.
----
№ 4. Группа сотрудников с несколькими равнозначными руководителями.
Как это реализуется сейчас:
Администратор назначает группе сотрудников одного из этих менеджеров в качестве руководителя, выстраивая цепочку подчинения для остальных руководителей. Для просмотра результатов команды, руководителям придется совершать дополнительные действия для перехода вниз по иерархии (до нужной команды).
Как это реализуется с функциональными руководителями:
В настройках указанной группы администратор устанавливает всех руководителей для этой группы, и все они имеют одинаковые права.
----
№ 5. Руководитель группы уходит в отпуск или на больничный, и на время его отсутствия его должен замещать другой сотрудник.
Как это реализуется сейчас:
Администратор находит почту замещающего руководителя и устанавливает её в поле "email руководителя" у отсутствующего. Но если в компании имеется длинная цепочка иерархии команд, придется делать выбор - либо соглашаться с тем, что она будет некорректна на время отсутствия руководителя, либо тратить время на изменение цепочки подчинения.
После выхода основного руководителя, в зависимости от принятого решения - либо поменять у отсутствующего руководителя значение в поле email руководителя на предыдущее значение, либо менять цепочки подчинения обратно.
Как это реализуется с функциональными руководителями:
В настройках группы нужного отдела администратор устанавливает еще одного руководителя. Теперь замещающий руководитель видит раздел "Моя команда".
После выхода основного руководителя достаточно удалить замещающего руководителя из списка руководителей группы.
----
№ 6. У сотрудника должен быть персональный наставник, для контроля его обучения и онбординга.
Как это реализуется сейчас:
У сотрудника может быть только один руководитель, поэтому если в компании хочется использовать и команды по отделам, и наставников - придется выбирать.
Если у сотрудника в поле "email руководителя" будет указана почта наставника - то начальник отдела его в своей команде не увидит.
Как это реализуется с функциональными руководителями:
"Общие" команды можно реализовать на основе групп, и таким образом освободить поле "email руководителя" для того, чтобы добавить туда почту наставника. Начальник отдела будет видеть результаты сотрудника из-за его принадлежности к нужной группе, а наставник - из-за того что он указан как прямой руководитель, через поле "email руководителя".
Но в поле "email руководителя" по прежнему можно ввести только одну почту, поэтому персональный наставник у сотрудника может быть только один.
----
№ 7. В компании есть тренеры, занимающиеся обучением и онбордингом новичков. У них должна быть возможность видеть результаты таких сотрудников в моей команде, проверять их задания и выдавать награды.
Как это реализуется сейчас:
На время онбординга и адаптации сотрудникам указывают почту тренера в поле "email руководителя". Но у сотрудника может быть только один руководитель, поэтому, если в компании хотят использовать команды по отделам и тренеров для новичков, придется выбирать. Соответственно, если в поле "email руководителя" будет указана почта тренера, начальник отдела не увидит этого сотрудника в своей команде.
Как это реализуется с функциональными руководителями:
Можно решить это разными способами:
- Создать дерево "опыт работы" и помещать всех новичков в группу "До 3 месяцев". Установить для неё руководителя, и он будет видеть результаты всех новичков.
- Если обучением новичков разных должностей занимаются разные руководители - то ниже по иерархии для группы "До 3 месяцев" можно создать подгруппы этих должностей и указать им руководителей.
- Если за процессом онбординга следят более локально - то можно создавать подгруппы для новичков в существующих группах по необходимому признаку (на основе орг. структуры или региона) и устанавливать уже им руководителей.
Для подключения возможности добавлять функциональных руководителей, обратитесь к вашему менеджеру по сопровождению.
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.