Удалить материал в Базе знаний можно из формы настроек материала либо из списка материалов. В списке доступна возможность удаления нескольких материалов.
Удаление одного материала в разделе База знаний

Перейдите в карточку материала нажатием на ячейку в таблице со списком материалов.
Нажмите на кнопку Удалить и в окне подтверждения выберите Готово.
Удаление нескольких материалов в разделе База знаний

- Перейдите в раздел "База знаний" (Документы);
Выберите интересующие вас материалы чек-боксами;
Нажмите, в меню Действия над списком материалов, кнопку Удалить, и в окне подтверждения выберите Готово.