RUS
  • RUS
  • ENG

Деавторизация пользователя при бездействии

Последние изменения: 16.12.2025

В версии 14.0.0 появилась возможность автоматически деавторизовывать пользователей на мобильном устройстве, если они не проявляют активность в системе в течение заданного времени.

Это помогает защищать аккаунты и повысить безопасность: пользователь не останется авторизованным свыше установленного времени на чужом устройстве, например, после использования общего компьютера или передачи устройства другому человеку. Автоматический выход при длительном бездействии снижает риск несанкционированного доступа и повышает общую безопасность работы с платформой.

Как это работает

Вы задаете период бездействия, через который пользователь должен быть деавторизован. Система отслеживает активность пользователя и автоматически завершает его сессию, если заданный период бездействия превышен.

Активность фиксируется при взаимодействии с платформой — кликах, переходах между разделами или прохождении интерактивных элементов. Если пользователь не выполняет никаких действий в течение установленного времени, система разлогинивает его, чтобы защитить аккаунт и данные. Если же пользователь продолжает работать в системе, его сессия остаётся активной, и автоматическая деавторизация не происходит.

При включении настройки произойдет автоматическая деавторизация пользователей, у которых время бездействия превышает установленное.

Что важно учесть:

  • Если один пользователь проходит тест в оффлайн-режиме на мобильном устройстве и не синхронизирует результаты (не переходит в онлайн-режим), а потом на этом же устройстве входит другой пользователь, то данные первого пользователя будут потеряны — его попытка теста не сохранится;
  • Автоматическая деавторизация при бездействии происходит только на мобильных устройствах. В веб-версии пользователь останется авторизованным даже после истечения периода бездействия;
  • Если пользователь авторизуется на другом устройстве (мобильном или веб-версии), деавторизация на оригинальном устройстве произойдет моментально вне зависимости от периода бездействия и устройства/платформы;
  • Если длина видео в материале превышает установленное время бездействия, рекомендуется добавлять интерактивные вставки, прохождение которых будет считаться активностью пользователя и предотвратит автоматическую деавторизацию.

Кейсы использования

Ситуация

Если автоматическая деавторизация
НЕ ВКЛЮЧЕНА

Если автоматическая деавторизация
ВКЛЮЧЕНА

Совместное использование мобильных устройств

Пользователь забыл выйти из своей учетной записи, следующий человек, пользующийся устройством, может получить доступ к его аккаунту

Система автоматически деавторизует пользователя, защищая аккаунт

Публичные или учебные точки доступа, оставление мобильного устройства на длительное время без присмотра

Если пользователь забыл выйти из своей учетной записи, возможен доступ к его данным

Сессия автоматически завершается, аккаунт сотрудника остается защищеным

Пользователь в течение длительного времени не возвращается к использованию платформы

Заброшенные сессии остаются активными, появляется риск утечки данных

Система завершает неактивные сессии спустя заданный промежуток времени, повышая общую безопасность использования платформы

Варианты настройки

При включении автоматической деавторизации есть возможность задать временной интервал возможного периода бездействия, после которого пользователь будет деавторизован. Время указывается числом и единицей измерения — часы или дни от 1 до 999 единиц.

Например: если установить временной интервал равный 1 часу, то по истечении этого времени при отсутствии активности на платформе пользователь будет автоматически деавторизован на мобильном устройстве.

Примеры настройки:

  • 1 или 2 часа: подходит для мобильных устройств, которыми пользуются несколько сотрудников, или если пользователь делает короткие перерывы — сессия автоматически завершится в целях безопасности;
  • 1 день: удобно, когда пользователь смотрит длинные видео или проходит курсы, но иногда нужно прерывать обучение с сохранением активной сессии;
  • 7 дней: если мобильное устройство используется редко, однако есть потребность сохранять доступ без повторного входа;
  • другой вариант в зависимости от ваших политик безопасности.

Для подключения данного функционала обратитесь, пожалуйста, к вашему менеджеру по сопровождению или в службу Поддержки.

Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.

За обновлениями вы можете следить в нашем блоге

Помогла ли вам статья?