Регистрация администраторов на платформе.
Регистрация и корректировка профилей администраторов на платформе производится специалистами Поддержки.
Вы можете подать запрос на внесение изменений:
- В чате Поддержки (кнопка в правом нижнем углу админ. панели);
- На почту support;
- Через вашего персонального менеджера по сопровождению.
Запрос на корректировку персональных данных своего профиля, может подать любой администратор, но запрос на изменение чужого профиля, может быть принят нами только от администратора в роли Main Administrator, либо могут быть согласованы дополнительные условия.
Примечание. Корректировка доступов возможна только по запросу Main Administrator или ответственного лица в компании.
Для регистрации новых профилей просим Вас прислать следующие данные:
1. Желаемый логин.
Логин каждого администратора на платформе должен быть уникальным. Это может быть почта либо фамилия и имя на латинице.
2. Адрес электронной почты и номер телефона.
Требуются на случай восстановления пароля. Их указание не обязательно, но рекомендуется с нашей стороны.
3. Имя и фамилия, фотография или аватар.
Они будут использоваться во всех сообщениях, которые опубликует администратор на платформе через раздел "Сообщения". Если они не указаны, то в сообщениях будет отображаться подпись "Администратор".
4. Требуемый доступ к разделам платформы и группам пользователей.
Каждому профилю администратора указывается роль, ограничивающая его по уровню доступа.
Главный администратор (Main administrator) - роль с доступом ко всем разделам, пользователям и материалам.
Есть возможность ограничить роль, в соответствии с которой будет открыт доступ к:
1) Указанным вами разделам платформы.
2) Указанным вами группам пользователей, которых администратор будет видеть в этих разделах.
Ограничение может быть реализовано по любому из разделов, отображённых в боковом меню административной панели, или группе пользователей, которые вы можете найти в разделе "Настройки".
Что видят в статистике администраторы с ограничениями по роли:
- Если администратору доступны не все разделы, то:
Отображается пустой список материалов в выпадающем списке при переходе в разделы статистики, к которым доступ закрыт.
При попытке экспорта отображается ошибка 403 (в случае наград 404).
- Если у администратора ограничен доступ к разделу "Пользователи", он, тем не менее, может просматривать статистику пользователей в разрезе доступных ему разделов.
- Если у администратора есть доступ только к разделу "Статистика", а ко всем остальным доступ закрыт, то он может просматривать всю статистику БЕЗ учета ограничений по доступным модулям.
В разделах "Отчеты" и "Статистика" контент для администраторов с ограниченным доступом фильтруется согласно общим правилам — по административным группам и группам пользователей. Это означает, что администратор не сможет выгрузить статистику по программе, если у него нет доступа к ней в разделе "Обучение". Те же ограничения действуют и по другим разделам платформы.
В то же время предусмотрена возможность подключения работы со статистикой всех разделов, даже при ограниченном доступе. При этом ограничения по административным группам и группам назначения сохраняются.
Для отключения разделения доступа к статистике обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки.
Ограничение доступа администратора к контенту
Главные администраторы уже самостоятельно в административной панели могут ограничивать администраторов в других ролях по доступу к контенту в разделах "Материалы", "Обучение", "Задания", "Документы" (База знаний), "Статистика".
В каждом из перечисленных разделов появляется поле "Административная группа" в меню дополнительной навигации . Оно доступно и отображается только у администраторов с ролью "Main administrator". Ниже отображаются роли в которых заведены администраторы (изображение представлено в качестве примера).
Main administrator - это роль администратора, который имеет доступ к данным административной панели без ограничения.
В административной группе всегда есть "Main administrative group" (можно переименовать) - группа которая доступна по умолчанию всем ролям администраторов (помечена как основная группа). По умолчанию весь контент принадлежит "Main administrative group" то есть доступен всем администраторам.
Главный администратор может добавлять новые группы для разграничения видимости и возможности редактирования контента между ролями администраторов.
Добавить административную группу можно следующим образом:
- Перейти в нужный раздел платформы;
- Выбрать "Административная группа" в поле дополнительной фильтрации;
- Нажать "Добавить".
При добавлении новой административной группы Main administrator на вкладке "Настройки" указывает те роли администраторов, которым должен быть предоставлен доступ к контенту, размещенному в этой группе. На вкладке "Администраторы" будет отображен список администраторов, имеющих доступ к этой административной группе.
Main administrator может изменять административную группу для любого контента, размещенного на платформе (таким образом задавать доступность его редактирования для других администраторов). Администраторы с ограниченной ролью, входящие в несколько административных групп, могут изменять принадлежность контента только в пределах тех групп, к которым они сами имеют доступ.
Удалить группу нельзя, если к ней относится контент. При необходимости удаления нужно перенести контент в другую группу.
На платформе есть возможность подключить опцию "Запрет использования групп общего доступа", которая применяется только к ограниченным ролям (не к Main administrator).
Если эта опция включена для роли, то администратор с такой ролью:
- Не видит материалы, принадлежащие группам общего доступа;
- Не может создавать или перемещать материалы в такие группы;
- Все создаваемые им материалы по умолчанию размещаются в одной из доступных ему групп (не относящихся к общему доступу).
Группами общего доступа считаются:
- Main administrative group;
- Группы, у которых включена настройка "Общая группа".
При включении этой опции важно убедиться, что в разделе есть отдельные (не общие) группы и что такие группы назначены роли администратора. Иначе администратор может не увидеть ни одного материала, так как ему не будет доступна ни одна группа.
Рассмотрим на примере.
Шаг 1. Главный администратор распределяет административные группы в разделе "Обучение" по отделам: соответствующие администраторы будут создавать и редактировать контент только для своего отдела и не будут видеть контент других отделов.
Шаг 2. Главный администратор разделяет контент внутри раздела в соответствии с заданными отделами;
Шаг 3. При необходимости после внесения данных корректировок администратор направляет запрос в Поддержку на подключение опции: "Запрет использования групп общего доступа" для указанных им ролей.
В итоге:
Администраторы группы Бухгалтерия видят материалы только открытые для бухгалтерии в поле "Административная группа". Они могут создавать, редактировать материалы только в этой группе, материалы, относящиеся к другим группам будут им недоступны. И так для каждого отдела.
Таким образом каждый отдел видит и работает только со своими материалами, что исключает вероятность "случайно" показать материалы не той проектной группе.
И только главные администраторы видят все материалы.
За обновлениями вы можете следить на нашем блоге
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.