Функция импорта награждений позволяет автоматически и одновременно присвоить награду большому количеству пользователей без необходимости добавлять каждого вручную.
Для этого используется специальный файл-шаблон, в котором указываются логины пользователей и, при необходимости, комментарии. После загрузки файла система проверяет корректность данных и выполняет массовое присуждение награды. Этот способ значительно ускоряет процесс администрирования и снижает вероятность ошибок при работе с большим числом учетных записей.
Как наградить нескольких пользователей при помощи функции Импорта
Чтобы единовременно выдать награду нескольким пользователям удобно воспользоваться функцией Импорта. Для этого:
- Перейдите в раздел Достижения;
- Перейдите на вкладку Награды в разделе;
- Найдите нужную награду и нажмите на нее;
- Перейдите на вкладку Список награжденных;
- Нажмите в правом углу на Опции и выберите Импорт;
- Скачайте шаблон;
- Заполните его, указав логины сотрудников, которым нужно выдать награду, и, при необходимости, комментарий;
- Загрузите файл и нажмите Отправить награда будет присвоена выбранным пользователям
Возможные ошибки
При возникновении ошибок во время импорта появится окно с их списком. В списке указана строка и тип ошибки.
Ошибка | Возможная причина | Решение |
Загрузили файл импорта, но процесс загрузки не завершается | Загружен файл не верного формата | Нажмите кнопку Изменить и загрузите корректный шаблон (*xlsx). |
Награда недоступна данному пользователю | У пользователя нет доступа к награде | Откройте пользователю доступ к награде |
Награда недоступна данному пользователю | Ошибка по заблокированному пользователю. | Ошибка возникает, если пользователь был заблокирован ДО получения группового доступа к награде. Чтобы исправить это, разблокируйте пользователя — система пересчитает доступы, и награда станет доступна для назначения через импорт. После этого пользователя можно снова заблокировать. Если доступ к награде был выдан до блокировки, награду можно назначить через импорт даже заблокированному пользователю. |
Значение поля #название поля# не может быть пустым. | В шаблоне импорта не заполнено поле логин для выдачи награды | Заполните указанное поле. |
Поле #название поля# может содержать не более #количество# символов | В поле Логин указаны некорректные данные, превышающие 50 символов | Проверьте корректность логинов в файле импорта и загрузите его повторно. |
Введенное значение не соответствует формату. | В файле импорта есть запрещенные символы | Проверьте значения, добавленные в файл импорта, на соответствие требованиям:
|
Пользователь с логином не найден | В файле импорта введен логин, которого нет в системе среди пользователей | Укажите корректные значения логинов |
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.